Frequently asked questions

Dauguma prekių išsiunčiame tą pačią arba kitą dieną, tad prekės pasiekti Jus turėtų  per 2-3 darbo dienas priklausomai nuo paštomatų užimtumo.

Atsiimti prekes galite susitarus iš anksto telefonu: +370 648 66960

Prekių pristatymas paštomatu kainuoja 3.9eur
Prekių pristatymas atsiimant iš Smartdog mokymo centro patalpų - NEMOKAMAI:)

Taip, jei prekė buvo brokuota, apgadinta transportuojant, prekė netinkama naudoti - susisiekite su mumis shop@smartog.lt
Nustatę žalos priežąstį  ir padarinius grąžinsime visą ar dalį sumos už įsigytas prekes. 

Pristatymo būsenos sekimo nuorodą gaunate elektroniniu paštu įsigijus prekę. Sekti prekių būseną galite taip pat ir savo paskyroje (registruotiems vartotojams). Asmeninėje paskyroje galėsite matyti ir visų buvusių užsakymų detales

Norėdami atsiskaityti grynais pateikite norimų prekių užsakymą elektroniniu paštu: shop@smartdog.lt

Jei svetainėje prekės nebėra - jos kolkas neturime sandelyje, tačiau laukiame atvykstant. Prekes užsakius gauname per 5-7d.d., tad galite iš anksto rezervuoti norimą prekę parašę mums į shop@smartdog.lt arba luktelėti, kol pažymėsime sistemoje, kad prekė atvyko.